
Sam Walton
fondateur d'une chaîne de supermarchés Walmart
Sam Walton
fondateur d'une chaîne de supermarchés Walmart
Le marketing et la gestion de la relation client sont des facteurs clés de succès dans toute entreprise. Les activités appropriées dans ce domaine sont le moyen le plus simple de distinguer votre offre au-delà du prix. Il y a beaucoup de parkings d'aéroport, ils diffèrent par leur emplacement et leur prix. Vous n'avez aucune influence sur l'emplacement et le prix est limité par vos coûts. Les activités dans le domaine du marketing et de la relation client sont donc une solution idéale pour obtenir un avantage concurrentiel constant et ainsi augmenter la rentabilité de votre parking. Rencontrez vos clients, parlez-leur, adaptez l'offre à leurs besoins, et le prix plus élevé de vos services ou la plus grande distance de votre parking de l'aéroport n'auront plus d'importance.
Seulement 4% des consommateurs insatisfaits portent plainte. 91% de ceux qui ne se plaignent pas ne recommencent pas leurs achats. *
Découvrez ce que les clients pensent de vos services pour offrir en permanence la meilleure qualité.
* Recherches de Doyle (2003) et Oderowicz (2012)
Sachez leurs attentes - si vous les rencontrez, ils seront satisfaits. Si vous les dépassez - ils seront fidèles.
Le profit que vous obtenez dépend des décisions de vos clients.
FlyPark est un véritable centre de commande avec accès à toutes les réservations, statistiques et rapports. Le panneau transparent et intuitif signifie que la gestion du stationnement n'a jamais été aussi simple et efficace.